聚焦2025精准营养大会：京东健康以“产品+服务”双引擎构筑精准营养新基建

9月24日，2025年中国精准营养大会在杭州举行。作为行业领先的新型医疗健康服务企业，京东健康受邀参会，并举办“精准加速，营养未来”主题专场。京东健康营养保健业务相关负责人在分享中指出，围绕用户健康为中心，以“实物供给+专业服务”为双轮驱动引擎，京东健康现已构筑了精准营养的行业新基建，助力实现从“人找货”到“货找人”的精准匹配，持续为用户和品牌创造更大价值。

构建“实物+服务”双轮驱动新模式

在2025首都国际医学大会开幕式及主会场上，京东健康互联网医疗业务相关负责人参与了以《全球健康：打破医学边界，加强创新融合》为主题的圆桌讨论。

近年来，健康消费逆势增长，健康品类需求持续领跑。在此背景下，营养健康行业正逐步由“规模扩张”迈向“价值深耕”，用户需求也从以往“泛保健”理念，逐渐聚焦于更具体健康问题的解决。

在京东健康看来，营养保健行业长期良性发展经营的本质，是围绕“需求、供给、信任、服务”四大核心要素构建的闭环体系。目前，凭借“实物供给+专业服务”双轮驱动的业务模式，京东健康已构建起精准营养领域的新基础设施。

其中，在商品供给端，京东健康营养保健依托覆盖保健、滋补、宠物三大核心赛道的全品类矩阵，通过数据洞察、精准营销，助力品牌实现产品创新与用户的精准触达。据悉，2024年，京东健康营养保健品类的年度复购率达55%，展现出强大的用户粘性。

在服务创新方面，京东健康率先推出“专业营养师+AI营养师”组合服务模式，已覆盖200多个营养保健品类目，累计服务用户超2000万次。这一创新服务模式不仅能够根据用户画像、行为数据提供个性化健康方案，还能实现从健康监测、营养指导到长期管理的全流程陪伴式服务。

演讲中，京东健康还分享了精准助力品牌孵化产品方面的成功实践。以Perdays控糖益生菌为例，基于对市场趋势的精准分析，京东健康帮助品牌锁定“孕产妇控糖”这一潜力赛道，并在产品上市后，通过成熟的新品营销链路，让好产品精准触达目标消费者，上线首月销售额突破百万。

此外，善存新一代男女复合维生素则基于京东健康对都市职场人群“高效吸收、温和无负担”需求的洞察，精准击中用户需求，上市60天即实现销售额突破1000万元，登顶维生素榜单TOP1。未来，京东健康将继续基于从洞察、蓄水、爆发到长效经营的新品打造模型，携手更多品牌，满足用户更多细分需求。

助力品牌实现精准创新共探产业协同新路径

在圆桌论坛环节，京东健康营养保健相关负责人分享了助力品牌实现精准创新的平台实践。京东健康近期推出“营养101计划”，通过10亿规模采购联盟和1亿元平台补贴资源，助力优质产品和潜力品牌降本增效。此外，京东健康还借助平台消费行为数据、用户画像等数字化工具，帮助品牌精准洞察分析细分领域产品，有效降低前期试错与启动成本。

浙江省农科院功能食品与精准营养研究室主任、中国营养学会精准营养产业分会常务委员李进军认为，随着用户知识素养越来越高，市场也愈发趋于专业化和结果导向。在这一趋势下，未来，营养行业的突破点在于，一方面要重视研发、重视产品，专注品牌的细分领域；另一方面要重视跨界融合，始终以消费者为核心，实现精准的产品靶向。

Perdays中国区董事总经理Cindy Ma和善存复合维生素品牌负责人Jane Pan也分别分享了各自在精准营养领域的创新理念与实践。

Perdays认为，未来，精准营养的发展方向是，基于全行业的健康数据，帮助用户进行一对一的营养素匹配，服务用户的个性化健康需求；善存则指出，精准营养最终要回归本质，从成分有效性层面兑现健康承诺。与会嘉宾一致认为，产业链上下游的协同合作，将成为推动精准营养发展的关键动力。